2025년 정부는 에너지 취약계층의 생활 안정과 난방·냉방비 부담 완화를 위해 전기요금과 도시가스요금에 대한 지원정책을 한층 강화했습니다. 기초생활수급자, 차상위계층, 장애인, 한부모가정, 독거노인 등 경제적으로 어려운 가구를 대상으로 한 전기·가스요금 감면과 에너지바우처 제도가 확대 시행되고 있습니다. 이번 정책은 단순한 요금 인하가 아니라, 사전에 대상자를 파악하여 자동 감면을 적용하거나, 신청 절차를 대폭 간소화한 것이 특징입니다. 계절별 맞춤 지원을 통해 여름철 전기요금 부담과 겨울철 난방비 부담을 동시에 줄일 수 있도록 설계되었습니다.
전기요금 할인 제도: 취약계층별 지원 내용
2025년 한국전력공사는 정부 지침에 따라 사회적 배려계층에 대한 전기요금 할인 제도를 유지하면서도 일부 조건을 완화했습니다. 할인 혜택은 자동 적용과 신청형 지원으로 나뉩니다. 기초생활수급자 중 생계·의료급여 수급자는 월 최대 1만6천원까지, 주거·교육급여 수급자는 월 최대 1만원까지 전기요금이 감면됩니다. 차상위계층의 경우 월 최대 8천원이 지원됩니다. 장애인, 독립유공자, 상이군경 등은 월 최대 1만6천원 감면을 받을 수 있습니다. 대가족이나 3자녀 이상 가구는 전력 사용량에 따라 월 최대 30% 감면 혜택이 주어집니다. 여름철인 7~8월에는 하계 누진제 완화 혜택이 적용되어 냉방기 사용에 따른 부담을 줄일 수 있습니다. 신청은 한전 사이버지점(온라인) 또는 가까운 읍·면·동 행정복지센터에서 가능하며, 기존에 감면을 받고 있던 가구는 별도 재신청 없이도 혜택이 자동 연장됩니다. 신규 신청 시에는 신분증과 자격 증빙 서류를 제출해야 하며, 대상에 따라 처리 기간이 1~2주 소요될 수 있습니다.
도시가스요금 지원정책: 기본요금 면제와 추가 감면
도시가스요금은 각 지역 도시가스사를 통해 감면이 이루어지며, 일부 지방자치단체에서는 추가 지원을 병행합니다. 기초생활수급자와 차상위계층은 기본요금 전액이 면제되며, 사용량에 따라 최대 월 1만5천원까지 추가 감면을 받을 수 있습니다. 장애인과 한부모가정은 월 사용요금의 10% 이상을 감면받을 수 있으며, 노인가구와 독거노인의 경우 지역 조례에 따라 월 최대 2만원까지 추가 지원이 가능합니다. 신청은 도시가스사 고객센터나 정부24를 통해 진행되며, 일부 지역에서는 한 번 신청하면 연간 자동으로 적용됩니다. 신청 시에는 수급자 증명서나 복지카드, 건강보험 자격확인서 등의 서류가 필요할 수 있습니다. 또한, 가스요금 감면은 에너지바우처와 중복 수혜가 가능해, 특히 겨울철 난방비 절감 효과가 큽니다.
에너지바우처 제도: 전기·가스 동시 절감
2025년 에너지바우처 제도는 전기·가스요금 감면 정책과 연계되어 계절별 맞춤 혜택을 제공합니다. 기초생활수급자 중 노인, 영유아, 장애인, 임산부가 있는 가구가 대상이며, 여름철(6~8월)에는 1만원 상당, 겨울철(12~2월)에는 최대 15만원 상당의 바우처가 지급됩니다. 바우처는 별도의 실물 카드 없이 전기·가스 요금 고지서에서 자동 차감되므로, 사용자의 편의성이 크게 높아졌습니다. 신청은 복지로, 정부24, 주민센터에서 가능하며, 신청 후에는 별도의 결제 절차 없이 요금 고지서에 차감 내역이 표시됩니다. 에너지바우처는 전기요금 감면, 도시가스 감면과 중복 적용이 가능해, 세 가지 제도를 함께 이용하면 월 수만 원에서 겨울철에는 수십만 원까지 에너지비를 절감할 수 있습니다. 다만, 바우처 금액은 이월이 불가능하므로 반드시 사용기간 내에 모두 사용해야 합니다.
신청 시 유의사항과 절차
전기·가스요금 지원정책과 에너지바우처는 대부분 자동 적용되지만, 신규 대상자는 반드시 신청을 해야 합니다. 특히 이사나 전기·가스 계약자 변경 시에는 혜택이 자동 승계되지 않으므로 재신청이 필요합니다. 신청은 연중 가능하나, 계절별 혜택을 온전히 받기 위해서는 지원 시작 전 신청하는 것이 좋습니다. 예를 들어 겨울철 난방비 지원을 받으려면 11월 이전에 신청을 완료하는 것이 안전합니다. 서류는 대상 유형에 따라 다르지만, 기본적으로 신분증, 신청서, 자격 증빙서류가 필요합니다. 온라인 신청 시에는 공인인증서(또는 공동인증서) 로그인이 필요하며, 모바일 정부24 앱을 통한 신청도 가능합니다. 신청 후 처리 결과는 문자나 고지서를 통해 확인할 수 있습니다.
2025년 전기·가스요금 지원정책은 저소득층과 사회적 배려계층이 계절별 에너지비 부담을 줄이는 데 실질적인 도움이 됩니다. 자동 감면과 바우처 연계로 편리하게 혜택을 받을 수 있고, 전기·가스요금 감면과 에너지바우처를 동시에 적용하면 절감 효과가 극대화됩니다. 올해 여름과 겨울철 모두 해당 제도를 적극적으로 활용하여 생활비 부담을 줄이시길 권합니다. 지원 대상에 해당된다면 복지로, 정부24, 또는 가까운 행정복지센터를 통해 지금 바로 신청해보시기 바랍니다.